En Coco Nutrición, respetamos y protegemos la privacidad de nuestros clientes. Este aviso de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y compartimos tu información personal cuando interactúas con nuestros servicios.
1. Responsable del Tratamiento de Datos
La responsable del tratamiento de tus datos personales es Coco Samper, operando bajo el nombre Coco Nutrición. Para cualquier duda o consulta relacionada con la protección de tus datos personales, puedes ponerte en contacto con nosotros a través del siguiente correo electrónico: cocosampernutricion@gmail.com.
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de datos personales con el objetivo de ofrecerte nuestros servicios de nutrición de manera adecuada:
- Datos de identificación: nombre, apellido, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
- Datos de salud: historial médico, condiciones de salud, información sobre tu alimentación y hábitos de vida que nos proporcionas para poder ofrecer un servicio personalizado y adaptado a tus necesidades.
- Datos de facturación: datos necesarios para la facturación de los servicios (dirección, NIF/CIF, etc.).
3. Finalidades del Tratamiento de Datos
Tus datos personales se recopilan y tratan con las siguientes finalidades:
- Gestionar y mantener la relación contractual o precontractual para la prestación de servicios de nutrición.
- Elaborar planes nutricionales personalizados basados en la información proporcionada.
- Contactar contigo para confirmar citas, realizar cambios o gestionar cancelaciones.
- Enviar información relacionada con el servicio solicitado, incluyendo recordatorios de consultas, actualizaciones o cambios en los términos del servicio.
- Cumplir con nuestras obligaciones legales, como la emisión de facturas o la gestión de registros.
4. Legitimación para el Tratamiento de Datos
El tratamiento de tus datos personales está basado en:
- El consentimiento expreso que nos otorgas al proporcionarnos tus datos para la prestación de los servicios.
- La relación contractual que se establece cuando reservas y accedes a nuestros servicios.
- El cumplimiento de nuestras obligaciones legales relacionadas con la facturación y la conservación de registros contables y fiscales.
5. Conservación de los Datos
Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fueron recogidos, o mientras exista una relación contractual contigo. Los plazos de conservación específicos son:
- Datos relacionados con servicios de nutrición: durante el tiempo que dure la prestación del servicio y hasta un máximo de 5 años tras la finalización de la relación, para cumplir con las obligaciones legales.
- Datos de facturación: durante el período establecido por las leyes fiscales y contables.
6. Comunicación de Datos a Terceros
No compartimos tus datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:
- Cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales.
- Si es requerido por autoridades públicas en el ejercicio de sus funciones.
- En caso de que sea necesario para la ejecución de los servicios, previo consentimiento expreso por tu parte.
No vendemos, alquilamos ni divulgamos tus datos personales a terceros con fines comerciales.
7. Seguridad de los Datos
En Coco Nutrición, implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación. No obstante, recuerda que ningún sistema es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de tus datos.
8. Derechos del Cliente
Como titular de tus datos personales, tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales que obran en nuestro poder.
- Rectificar cualquier dato incorrecto o desactualizado.
- Solicitar la supresión de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
- Oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
- Solicitar la limitación del tratamiento de tus datos en los casos establecidos legalmente.
- Portabilidad de tus datos personales a otro responsable del tratamiento, si aplicable.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través del correo electrónico cocosampernutricion@gmail.com, indicando claramente el derecho que deseas ejercer y adjuntando una copia de tu documento de identidad para verificar tu identidad.
9. Modificaciones en la Política de Privacidad
Coco Nutrición se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios legales o mejoras en nuestros procesos. Las actualizaciones se publicarán en nuestra página web y serán efectivas desde el momento de su publicación.
Te recomendamos revisar esta política de privacidad periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.
10. Contacto
Si tienes alguna pregunta, duda o reclamación relacionada con la protección de tus datos personales, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de:
Correo electrónico: cocosampernutricion@gmail.com